ICO Répartition d’appels (RAO)
Rapidité et efficacité d’intervention en toute simplicité
La solution la plus flexible sur le marché pour gérer la répartition assistée par ordinateur pour gérer des événements accidentels. Notre logiciel assure la répartition tant à des individus, à des véhicules ou à des services d’urgences externes.
ICO Répartition d’appels (RAO)
Interface téléphonique
- Interface Bell 9-1-1 et autre
- Interface avec un système téléphonique
- Cartes d’appels 9-1-1
- Suivi des appels
- Serveur de communication
Répartition assistée (RAO)
- Répartition des appels
- Gestion des messages aux répartiteurs
- Déploiement d’effectifs
- Directives et protocoles
- Recommandations
- Modification des statuts
- Accès aux informations des gestionnaires
Cartographie
- Informations
- Statuts
- Adresses
- Historique
- Exportation
Babillard
- Messages importants
- Notifications et alertes
Rapports et statistiques
- Statistiques des appels reçus
- Statistiques en temps réel
- Tableaux de bord complets
- Serveur de notifications
Domaines d’application
- Complexes industriels
- Ports et aéroports
- Stations de ski
- Parcs touristiques
- Agences de transports
- Campus
- … et plusieurs autres