Contrôle de qualité rigoureux

En mettant en œuvre des mesures visant à tirer le maximum de valeur de son processus énergique d’innovation, ICO Technologies poursuit sans relâche sa quête d’excellence en matière de produits et de services. C’est dans cette optique que nous appliquons un processus de contrôle de la qualité rigoureux, à tous les niveaux d’exploitation.

Nos objectifs qualité

  • Innover en améliorant sans cesse la qualité de nos produits et services;
  • Accroître la rentabilité de l’entreprise et maintenir une croissance soutenue;
  • Faire participer tous les membres de notre équipe à l’atteinte d’un objectif commun : l’excellence.

Notre engagement envers l’excellence

Toujours à la poursuite de l’excellence dans le développement de solutions logicielles, Web et client-serveur, nous nous engageons résolument dans l’ensemble de nos activités, à :

  • Accroître la satisfaction de nos clients
    par l’établissement d’un partenariat étroit visant la pleine compréhension de leurs attentes et de leurs processus d’affaires, cela en répondant à leurs exigences en matière de performance, de coût et de délai.

  • Offrir des produits et des services de qualité
    à forte valeur ajoutée par l’amélioration continue et la maîtrise de nos procédés et par le maintien de notre expertise.

  • Favoriser le développement
    et l’épanouissement de tous les membres de notre équipe grâce à un milieu de travail sain et stimulant, propice à la créativité et à la réalisation de soi.

Certification ISO 9001 :
ICO Solutions est certifié ISO 9001 depuis septembre 2013. Cet atout permet d’appliquer les meilleures pratiques en matière de gestion, d’appliquer les principes de l’amélioration continue ainsi que de s’assurer du meilleur service auprès de la clientèle.

Certification ISO 27001 :
Appliquant déjà les pratiques ISO en matière de sécurité, ICO est actuellement en préparation pour l’obtention de la certification de la norme ISO 27001 et prévoit compléter le processus au cours de l’année 2019.

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